Vous allez adorer ces fonctionnalités.

Tout ce dont vous avez besoin pour vous simplifier la vie est là.
CRM, logiciel de gestion des adhésions pour Office de Tourisme, carnet d’adresse consolidé,
RésoPRO fait tout pour vous.

Tableau de bord

Le tableau de bord permet de savoir en un coup d’œil où vous en êtes : quelles sont les adhésions confirmées et celles en attente, quel est votre chiffre d’affaires. 

Il met à portée de clic les indicateurs et raccourcis utiles.

Base de données contacts

Elle permet non seulement l’import automatique des contacts depuis votre base de données touristique, mais également des imports et exports Excel.

Vous pouvez mettre en place des champs personnalisés selon les informations que vous souhaitez renseigner, et profiter d’une segmentation avancée (création de listes de contacts sélectionnés selon certains critères).

Il est possible de définir les fonctions et rôles de chaque contact (gestionnaire, commercial, agent, etc…) afin de cibler au mieux votre communication.

Cette base de données contacts est connectée à votre SIT, ce qui signifie qu’il n’y a rien à ressaisir. Il suffit d’exploiter les champs SIT pour segmenter les contacts, et vous pouvez aussi augmentez les informations SIT en ajoutant des champs personnalisés.

E-mailing / publipostage

L’envoi d’e-mails en masse devient facile et rapide, grâce à
la segmentation avancée et à l’éditeur de modèles intégré.
Il suffit de choisir un modèle et la liste visée. 

Il est possible de personnaliser les modèles en ajoutant des
champs de fusion dynamiques, qui correspondent à des
informations (civilité, adresse, etc…). Les pièces jointes sont
illimitées et le recto-verso est automatique !

Envoyez vos campagnes d’adhésion avec
toutes les pièces jointes en une seule opération
…avec une vision sur l’ouverture des e-mails !

Gestion des cotisations et facturation

RésoPRO gère pour vous les formules d’adhésion complexes (packs, dégressivité, suppléments par chambre, …) et automatise les appels à cotisation. Vous disposez d’un suivi en temps réel des adhésions.et de relances automatiques.

Il permet de faciliter la facturation en masse, que ce soit les services, remises, etc… ainsi que la saisie des paiements : vous pouvez exporter tout vos bordereaux de chèque en une fois !

Les tableaux de suivi peuvent également être exportés afin de les conserver.

Fonctions collaboratives

Afin d’assurer un bon travail d’équipe,
vous disposez d’accès individuels au logiciel.

RésoPRO propose une gestion des
droits d’accès et un historique d’activité.

Vous pouvez créer des discussions et prendre des
notes afin d’avoir un suivi collaboratif des campagnes

RésoPRO vous permet de gérer les dossiers à plusieurs
en gardant le fil des échanges avec vos partenaires.